2012年珠江航务管理局政府信息公开工作年度报告

　　本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国交通运输部施行<政府信息公开条例>办法》编制，由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、行政复议、行政诉讼和申诉情况、信息公开工作存在问题及改进措施六部分组成，内容涵盖珠江航务管理局2012年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本年度报告电子版可在交通运输部网站政府信息公开专栏（http://www.zjhw.gov.cn/）下载。如对本报告有疑问，请与交通运输部珠江航务管理局办公室联系（地址：广州市沿江中路263号，邮编：510110，咨询电话：020-83315929）。

　　一、概述

　　2012年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国交通运输部施行<政府信息公开条例>办法》，围绕珠航局的中心工作和2012年工作目标任务，切实加强政务信息公开工作的领导体系建设和日常管理，进一步完善公开制度，规范公开内容，拓宽公开的方式和途径，加大公开监督力度，促进我局信息公开工作的常态化、规范化。

　　一是高度重视政府信息公开工作，明确职责和任务。把做好政务公开作为转变工作作风、提高行政效能的一项具体措施，常抓不懈、稳步推进。进一步建立健全政府信息公开领导小组和工作机构，明确职责和任务。信息公开情况定期通报，定期开展检查，查找不足并提出改进措施；二是完善了政府信息公开相关制度。切实提高政府信息公开指南和政府信息公开目录的实用性和可操作性，进一步规范网站管理和信息公开工作，明确了网站栏目职责分解落实、信息公开内容、方式和程序、信息发布审核、监督与保障、公开时限等内容。三是进一步丰富和拓展政府信息公开的渠道和载体。根据我局“三定”后的职能及工作情况，及时变更公开机构设置情况、岗位职责、负责人情况、联系电话等。经过系统升级和版面调整，细化门户网站的公开信息类别，切实发挥了网站在信息公开、为民服务、网上办公、对外宣传等方面的作用。四是开展信息平台安全升级，确保网站安全防范工作到位。加强我局网站建设，充分发挥网站作为信息公开第一平台作用。设置严格的网站后台管理系统，实现对栏目的自由定制，信息的发布管理，数据库的备份、恢复，网上交互栏目管理等功能，切实达到防攻击、防篡改、防病毒的目的。同时，安排专人密切监测，随时随地解决可能发生的网站系统安全事故。

　　二、政府信息主动公开情况

　　为确保我局政府信息公开工作扎实稳定推进，我局严格遵照《政府信息公开条例》中的“以公开为原则，不公开为例外”的基本要求。珠航局公开珠江航务政府信息主要采取网上公开形式，网址：http://www.zjhw.gov.cn，是我局发布政府信息的主要平台。在网站首页显著位置开辟了政务信息公开栏目。同时，着重加强了网站的互动功能，开设了网上办事、互动交流等栏目。2012年通过公众网站主动公开政府信息597条，100%全文电子化，总访问量达81908人次。在主动公开信息工作中，我局利用各种资源，采取灵活多样的政务公开形式，拓宽政府信息公开方式和途径，通过互联网、报刊、新闻媒体和通信媒介、信息公告栏、电子信息屏等方式公开信息，扩大了政务公开的信息量，增强了政务公开的实效，力求公开对象能通过各种途径获得信息。并对过时、失效的信息进行了清理，对部分信息进行了修改完善。实行专人负责，坚持每天查看，发现敏感问题，迅速处理。

　　三、政府信息依申请公开情况

　　我局于公众网开通了网上政务信息公开申请受理栏目，规定了依申请公开有关事项，明确了申请受理机构、程序、工作机构及联系方式、邮箱地址、邮政编码、及申请的受理方式、处理方法、依申请提供信息的收费项目和收费标准、监督方式及程序等。2012年，我局未接到要求公开政府信息的申请。

　　四、政府信息公开的收费及减免情况

　　严格执行政府信息公开收费的相关规定。2012年，我局没有向公众收取有关政府信息公开的任何费用。

　　五、复议、诉讼和申诉情况

　　没有收到发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案，没有收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　2013年，我局将严格按照政务公开要求，以政务信息公开带动办事公开，以办事公开带动机关服务水平的提高，进一步推动政务信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。

　　（一）目前存在的主要问题：一是信息公开程度有待加强，内容还不够深入全面；二是信息主动公开工作的日常化、常态化有待加强；三是网上公共服务能力有待加强，需进一步调整完善网上信箱、在线访谈、意见征集等互动栏目。四是网站管理和信息公开的相关制度办法有待完善。

　　（二）下阶段改进措施：一是继续完善相关网站管理制度，加强我局门户网站建设及管理，建立健全信息共享、查询的政府信息网络体系，提供高效信息服务。二是加强对政府信息公开工作的监督考核，强化政府信息工作机构和队伍建设。三是提高信息公开的全面性、时效性，规范信息采集、信息发布、信息运维的程序。四是进一步加强信息安全保障，加大检查督促工作力度，及时发现并妥善解决存在的问题，提升门户网站安全的保障水平。五是不断提高网站公共服务能力，加强互动交流，健全网上信箱、在线访谈、意见征集等互动栏目，提升公众满意度。